Sun/SOP v480/v490/v880/v890 SOP for CPU panic
一個簡單的SOP, 讓客戶知道出事時要怎麼做? 不要一下子就把伺服器關機了
舉個例來說:前桃園縣長血案, 為什麼破不了, 因為當初急著要救人, 所以沒有保留現場的機跡證. 這次面板廠的情形也是相同, 沒有 core dump , 那 support team 如何找出問題呢 ?
SOP
Telnet 至該伺服器的 RSC, 輸入帳號密碼
出現 RSC 的提示等號, 輸入 break 後馬上讓系統即進入 OK mode, 此時輸入 console 即可切換到 CONSOLE 畫面看到 OK 的提示符號, 在此提示符號下 sync , 可強制伺服器進行 Core dump, 等整個 core dump 結束後, 伺服器會自動進行重開
舉個例來說:前桃園縣長血案, 為什麼破不了, 因為當初急著要救人, 所以沒有保留現場的機跡證. 這次面板廠的情形也是相同, 沒有 core dump , 那 support team 如何找出問題呢 ?
SOP
Telnet 至該伺服器的 RSC, 輸入帳號密碼
出現 RSC 的提示等號, 輸入 break 後馬上讓系統即進入 OK mode, 此時輸入 console 即可切換到 CONSOLE 畫面看到 OK 的提示符號, 在此提示符號下 sync , 可強制伺服器進行 Core dump, 等整個 core dump 結束後, 伺服器會自動進行重開
等整個 core dump 做完 (100%), 系統會自行重開, 此時若不想重開 OS 時, 可在出現 rebooting… 時, 回到 RSC 執行關機的指令
(option) 快速連續的按下 ~. (飄點)可回到 RSC 提示符號, 下達 poweroff 可強制將伺服器關機
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